Κατασκευάζουμε τα προϊόντα μας τηρώντας τις υψηλότερες προδιαγραφές. Εάν, ωστόσο, τύχει να αντιμετωπίσετε κάποιο πρόβλημα με τις πάνες σας, σας παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας αμέσως μόλις εντοπίσετε το ελάττωμα που έχουν και θα το επιδιορθώσουμε ή θα αντικαταστήσουμε τα προϊόντα σας, σύμφωνα με την κρίση μας. Η κανονική εγγύηση που παρέχουμε ισχύει για 6 μήνες από την ημερομηνία της αγοράς ή την ημερομηνία γέννησης του παιδιού σας, όποια από τις δύο είναι η πιο πρόσφατη, καθώς κατανοούμε πως ορισμένες φορές αγοράζετε πάνες εκ των προτέρων. Έχετε το δικαίωμα επιστροφής των προϊόντων εντός 14 ημερών από την αγορά τους, με πλήρη επιστροφή χρημάτων ή εντός 60 ημερών, για αντικατάστασή τους με άλλα προϊόντα μας ή πίστωση,
όμως δεν πρέπει να τα έχετε πλύνει ή χρησιμοποιήσει. Όταν τα προϊόντα επιστραφούν θα προβούμε στην επιστροφή των χρημάτων σας, εξαιρουμένων των μεταφορικών, εντός 5 εργάσιμων ημερών. Εάν το προϊόν σάς στάλθηκε με δωρεάν μεταφορικά, θα αφαιρέσουμε τα αρχικά έξοδα αποστολής. Εάν ξεπεράσετε αυτές τις χρονικές προθεσμίες, διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε την επιστροφή που κάνατε ή/και να σας προσφέρουμε πίστωση, αντί για την επιλογή επιστροφής χρημάτων.
Σας παρακαλούμε να λάβετε υπόψη σας, πως η εγγύηση επιστροφής χρημάτων εντός 14 ημερών ισχύει μόνο για τις αγορές που έγιναν μέσω του ιστότοπού μας και όχι για τις αγορές που έγιναν μέσω ενός προμηθευτή. Τα έξοδα αποστολής για αυτού του είδους τις επιστροφές είναι αποκλειστικά δική σας ευθύνη.
Εάν θεωρείτε πως το προϊόν που αγοράσατε είναι ελαττωματικό, σας παρακαλούμε να επισκεφτείτε τη σελίδα της εγγύησης και να συμπληρώστε τη φόρμα αίτησης
εγγύησης.